Daten schutz

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die über diese Website verarbeiteten personenbezogenen Daten ist die im Impressum genannte Praxis. Anliegen zu Ihren Daten richten Sie bitte über die dort veröffentlichten Kontaktangaben an die Praxis.

Welche Daten wann erhoben werden

Beim Besuch der Website: Unser Hosting-Anbieter verarbeitet technische Verbindungsdaten wie IP-Adresse, Zeitpunkt der Anfrage, angeforderte Ressource, Referrer und Browserkennung. Das ist erforderlich, um die Seite auszuliefern und vor Missbrauch zu schützen. Diese Serverprotokolle werden nicht zur Profilbildung verwendet.

Beim Absenden einer Beratungsanfrage: Wir verarbeiten Ihre Eingaben – Name, E-Mail-Adresse, Telefon- oder WhatsApp-Nummer, Land, bevorzugte Sprache, Behandlungsinteresse, gewünschter Kontaktweg und Zeitraum, Ihre Freitextnachricht sowie beigefügte Dateien: Fotos, Panorama-Röntgenbild, DVT-Aufnahme und gegebenenfalls weitere medizinische Unterlagen.

Zuordnungsdaten: Kommen Sie über eine Kampagne oder eine verweisende Website, kann die Anfrage die Kampagnenparameter und die Einstiegsseite enthalten. Daraus erkennen wir, über welche Kanäle Patienten zu uns finden. Eine Nachverfolgung über andere Websites hinweg findet nicht statt.

Gesundheitsdaten

Fotos Ihrer Zähne, Panorama-Röntgenbilder, DVT-Aufnahmen und Angaben zu Ihrer Krankengeschichte sind Gesundheitsdaten – eine besondere Kategorie personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO und besondere personenbezogene Daten nach türkischem Recht (KVKK Art. 6).

Wir verarbeiten sie ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, die Sie beim Absenden des Formulars erteilen, und ausschließlich zur Einschätzung Ihres Falls und zur Erstellung einer Behandlungsplanung. Sie werden nicht für Werbung verwendet, nicht veröffentlicht und ohne eine weitere, gesonderte Einwilligung nicht an Stellen außerhalb der Praxis weitergegeben.

Rechtsgrundlagen

Bereitstellung und Sicherheit der Website: berechtigte Interessen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Bearbeitung Ihrer Beratungsanfrage: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Fotos, Röntgen- und DVT-Aufnahmen sowie medizinische Angaben: Ihre ausdrückliche Einwilligung, Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO sowie die entsprechende Vorschrift des türkischen Datenschutzrechts.

Optionale Informationen zu Behandlungen und Patientenratgebern: Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, jederzeit widerrufbar.

Übermittlung in ein Drittland

Die Praxis befindet sich in der Türkei. Senden Sie eine Anfrage aus dem Europäischen Wirtschaftsraum, werden Ihre Daten in die Türkei übermittelt, damit die Zahnärztin Ihren Fall befunden kann. Diese Übermittlung stützt sich auf Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie zusammen mit der Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Gesundheitsdaten erteilen.

Sie sollten wissen: Für die Türkei liegt kein Angemessenheitsbeschluss der EU vor. Ihre Einwilligung ist die Grundlage der Übermittlung, und Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Speicherdauer

Anfragen, die nicht zu einer Behandlung führen, werden gelöscht, sobald feststeht, dass keine Behandlung erfolgt, spätestens jedoch zwölf Monate nach Ihrem letzten Kontakt mit uns.

Kommt eine Behandlung zustande, werden die Patientenunterlagen für den nach türkischem Recht vorgeschriebenen Zeitraum zur Aufbewahrung medizinischer Unterlagen gespeichert.

Serverprotokolle werden vom Hosting-Anbieter für einen kurzen Zeitraum zu Sicherheits- und Fehleranalysezwecken vorgehalten.

Auftragsverarbeiter

Die Website wird von einem Infrastrukturanbieter gehostet, der Daten weisungsgebunden auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags verarbeitet. Benachrichtigungen über Anfragen werden von einem E-Mail-Dienstleister auf derselben Grundlage zugestellt.

Werbenetzwerke, Social-Media-Pixel oder Analysedienste Dritter setzen wir auf dieser Website nicht ein.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie das Recht, einer auf berechtigten Interessen beruhenden Verarbeitung zu widersprechen. Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte über die im Impressum genannten Angaben an die Praxis. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten rechtswidrig verarbeitet wurden, können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren – im EWR bei der Behörde Ihres Wohnsitzlandes, in der Türkei bei der Datenschutzbehörde (KVKK).

Fotos sicher senden

Senden Sie nur, was zur Einschätzung Ihres Falls erforderlich ist. Fotos Ihrer Zähne, ein vorhandenes Panorama-Röntgenbild und gegebenenfalls eine DVT genügen; Dokumente mit Ausweis-, Versicherungs- oder Adressdaten sind nicht erforderlich.